Основные понятияи и термины

В программе используются следующие основные понятия и термины:

LogistInWeb™ - программно-аппаратный комплекс  для управления транспортной логистикой и мобильными сотрудниками, мониторинга подвижного и стационарного оборудования.

Мониторинг -  процесс отслеживания параметров объектов мониторинга (местоположение, скорость и направление движения, значения датчиков и др.) в режимах online.. Принцип работы заключается в отслеживании и анализе пространственных и временных координат транспортного средства

Объект мониторинга  -  транспортное средство, спецтехника, оборудованные устройством для мониторинга или трекером.

Агент -  мобильный сотрудник компании,  имеющий устройство (смартфон, планшет) с установленным мобильным приложением программы или трекером

Трекер -  мобильное приложение, позволяющее  отслеживать GPS/GLONASS- координаты агента и статусы выполняемых им задач в автоматическом режиме, без использования специального оборудования для мониторинга

Офис  -  обособленное подразделение компании, имеющее свой штат сотрудников, автопарк и склад. Офисов в компании может быть несколько

Группа  -  группы создаются по принципу одного вида деятельности, например группа машин, занимающаяся доставкой товара и группа агентов собирающая заказы  Кроме того может быть деление по территории, например  одна группа обслуживает север города, а другая - юг. В офисе может быть несколько групп. В каждой группе работают только свои агенты и машины.

Оператор  -  (диспетчер) пользователь программы, обладающий определенным набором прав доступа. Операторов в офисе может быть несколько. Каждый оператор, как правило, работает  с одной группой машин или  агентов.

Зона  - это территория на карте, в рамках которой ограничивается деятельность  машин или агентов. Зоны   могут закрепляться за определенной машиной (агентом), тогда эта машина будет обслуживать только задачи из  этой зоны

Проблема  -  событие, наличие которого  является препятствием для выполнения одной или всех задач. Данное понятие используется в программе для описания задач, которые не могут быть выполнены по объективным  причинам

Уведомление  -  оповещение  (визуальное или звуковое) о получении определенного сообщения.

Команда  -  дополнительный ресурс в программе. Та или иная, настроенная в программе команда агенту, может автоматически выдаваться при получении оператором определенного уведомления

Задача  -  определенный набор действий  (работ),  который необходимо выполнить у  клиента. Задачи могут быть свободные (не распределенные на какого либо агента) и рапределенные.

Статус задачи -  параметр, отображающий стадию выполнения задачи. Возможные статусы задач: "Запланирована" , "В работе", "Выполнена", "Проблемная" и др.

Шаблон -  это форма,  на основе которой при импорте будут создаваться задания. По умолчанию, когда шаблоны не испольэуются, заполняются только поля, которые есть в задачах всегда. Шаблонов в программе может быть   несколько, разные для разных бизнес процессов – например, для одной группы шаблон задачи на доставку груза, для другой группы шаблон на сбор заказов у клиента, для третьей шаблон проверки расположения товаров в торговых  залах клиентов, шаблон обслуживания банкоматов и т.д.

Треки -  это линия движения объекта на карте. Трек строится по точкам, откуда пришли сообщения  от объекта на сервер. Как правило, эти точки соединяются на карте прямыми отрезками в единую ломаную линию. Кроме   того, на трек могут быть нанесены маркеры, обозначающие места, где происходили парковки, заправки и другие события.