Создание и редактирование задач агентам вручную

Управление мобильными агентами >

Создание и редактирование задач агентам вручную

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

Создание и редактирование задач агентам производится в диалоге «Редактировать задачу»  в режимах "Логистика" или "Мониторинг".

Задачи агентам создаются оператором  или импортируются из внешних источников на основе заранее созданных в программе шаблонов. Шаблонов в создаваемой задаче может использоваться  несколько. Например, агент может  доставить заказ, проверить маркировку, принять оплату, забрать брак, проверить выкладку товара, разместить рекламные материалы и т.д.. Выбор нужного шаблона производится из выпадающего списка "Добавить шаблон".

 

Добавление шаблона в форму задачи

Добавление шаблона в форму задачи

 

После выбора нужного шаблона в окне "Форма" откроется  форма шаблона.   Остается заполнить поля формы  и нажать кнопку "Сохранить"

 

Заполнение полей формы задачи

Заполнение полей формы задачи

 

При выборе шаблона с полем типа "Оплата с позициями",   оператору доступно редактирование формы задачи с помощью контекстного меню, которое вызывается щелчком правой кнопки мыши  в окне "Форма". При этом доступны следующие операции:

 Добаление строк

 Удаление строк

 Перемещение вверх

 Перемещение вниз  

 Показать детали

 

   

Редактирование формы задачи "Оплата с  позициями"

Редактирование формы задачи "Оплата с  позициями"

 

С помощью кнопки "Показать детали" можно  вызвать окно "Свойства поля оплаты" и проосмотреть, а  при необходимости скопировать параметры выполненного платежа (если статус задачи - "Выполнена").

 

Параметры платежа

Параметры платежа

 

На вкладках  диалога "Подробности", "Файлы" , "История" можно описать подробности задачи, комментарии, прикрепить нужные файлы и просмотреть историю задачи.

Созданные задачи необходимо привязать к карте по адресу или координатам (см. Раздел «Привязка задач к карте). Из созданных и привязанных к карте задач необходимо сформировать рейсы (маршруты), автоматически или вручную. Если маршруты создаются, или редактируются вручную,   их необходимо пересчитать. Теперь готовые рейсы (маршруты) можно отправить агентам на выполнение.